Via Maso Belli, 10/A - Riva del Garda (TN)
Tel. +39 0464 555880

Qualitätspolitik

Electronic Service Srl., spezialisiert auf Design, Herstellung, Konstruktion sowie Großhandelns- und Einzelhandelsmarketing, im eigenen Namen oder im Auftrag Dritter, von elektrischen und elektromechanischen Bauteilen und Zubehören, die nach eigenes oder Kundenprojekt hergestellt sind, ist in Riva del Garda (TN) ansässig.

Am Sitz in via Maso Belli 10/A, neben den Verwaltungsbüros, sind drei Produktionslinien aktiv: eine für die Herstellung und Zusammenbau von Karten und elektronischen Geräten mit traditionellen Technologien und SMD, eine für die Herstellung von Verteilerkasten und die letzte für die Herstellung von Verbindungen und Kabelverbindungen. Die von Electronic Service Srl.’s Produkte sind für den nationalen und internationalen Markt bestimmt.

Die Unternehmensleistung, die sich seit jeher für die Beibehaltung und Verbesserung der Qualitätsstandards Ihrer Produkten und Dienstleistungen sowie die Zufriedenheit Ihrer Kunden einsetzt, unterhält ein Qualitätsmanagementsystem nach der Norm ISO 9001, durch welches:

  • ermöglicht die Analyse des internen und externen Kontexts sowie die Ermittlung der Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder, darunter insbesondere die Kunden, die Lieferanten, Ihre Mitarbeiter und die lokale Gemeinschaft;
  • bestimmt Risiken und Chancen, die angegangen werden müssen, um die erwarteten Ergebnisse zu erreichen und beizubehalten; identifiziert und respektiert die geltenden gesetzlichen Anforderungen und die vertraglichen Vereinbarungen;
  • verfolgt die ständige Verbesserung Ihrer Produkte, internen Dienstleistungen und Prozesse; beschäftigt sich ständig mit der Forschung neuer Technologien, mit Erhalt und Stärkung der Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter;
  • unterstützt und verbreitet eine qualitätsorientierte Unternehmenskultur. Alle Mitarbeiter werden darauf aufmerksam gemacht, wie wichtig ist, den Kunden zufrieden zu stellen, den Qualitätsanforderungen der Produkte und Dienstleistungen zu entsprechen und die für alle Prozesse festgelegte Leistung zu respektieren;
  • überwacht laufend die Konformität der genehmigten Waren und Dienstleistungen sowie der ausgelagerten Prozesse hinsichtlich der festgelegten Anforderungen und erwarteten Qualitätsstandards;
  • führt eine genaue Kontrolle der Endprodukte durch, um die Mängelfreiheit und die Einhaltung der mit dem Kunden vereinbarten Anforderungen zu gewährleisten;
  • sorgt für pünktliche Lieferungen und Kundendienst, um schnell auf Anfragen bezüglich Qualität und Leistung der gelieferten Produkte zu reagieren;

Die Unternehmensleitung betrachtet die effektive Anwendung des Qualitätsmanagementsystems als Verantwortung der gesamten Organisation und ruft das gesamte Personal aller Stufe und Grade zur Einhaltung dieser Richtlinie und der Bestimmungen in den Dokumenten des Qualitätsmanagementsystems auf, im Rahmen seiner Zuständigkeiten.

Riva del Garda, den 31. Mai 2018